NÁŠ REKLAMAČNÍ MECHANISMUS


Protože otevřená komunikace je klíčem ke zdravé spolupráci, podporujeme přímé řešení případných problémů, abychom je mohli společně vyřešit. To se děje buď přímo, nebo s pomocí interních zprostředkovatelů. Náš kodex chování jsme vytvořili v souladu s našimi hodnotami a jasně jsme sdělili očekávání, aby se jím všichni zaměstnanci řídili. Pokud se to nepodaří, mají jak zaměstnanci, tak externí partneři možnost využít náš interní mechanismus pro podávání stížností.

Prostřednictvím něj lze podávat stížnosti na závažná porušení zákonných a interních pravidel společnosti v následujících oblastech:

• Korupce/úplatkářství

• Porušení pravidel hospodářské soutěže/porušení kartelového práva

• Krádež/podvod

• Porušení předpisů o ochraně osobních údajů

• Diskriminace/obtěžování/šikana

• Praní špinavých peněz

• Střet zájmů

• Lidská práva/ochrana zdraví a bezpečnost při práci

Tento mechanismus je napojen na webovou stránku ATLAS, na které lze anonymně podávat upozornění na potenciální porušení předpisů. Hlášení jsou automaticky předávána externímu ombudsmanovi, který prověřuje jejich věrohodnost. V případě potřeby kontaktuje osobu, která hlášení podala, aby získal další informace. Na žádost dotyčné osoby poté zorganizuje společnou schůzku se všemi relevantními zúčastněnými stranami. Zaměstnanci byli o tomto mechanismu podávání stížností informováni poštou, v roce 2023 však prostřednictvím tohoto kanálu nebyly podány žádné stížnosti. Budeme i nadále upozorňovat na mechanismus podávání stížností v rámci pohovorů se zaměstnanci a v naší aplikaci pro zaměstnance.

 

k anonymnímu kanálu pro hlášení