PANASZKEZELÉSI RENDSZERÜNK
Mivel a nyílt kommunikáció az egészséges együttműködés kulcsa, arra bátorítjuk a munkatársainkat, hogy a felmerülő nehézségeket közvetlenül beszéljék meg, hogy azokat közösen megoldhassuk. Ez történhet közvetlenül vagy belső közvetítők segítségével. Magatartási kódexünket értékeinknek megfelelően alakítottuk ki, és egyértelműen közöltük az elvárásainkat, hogy minden munkatársunk azoknak megfelelően járjon el. Ha ez nem sikerül, mind a munkatársak, mind a külső partnerek igénybe vehetik a vállalat belső panaszkezelési rendszerét.
Ezzel a rendszerrel súlyos jogi és vállalati szabálysértésekkel kapcsolatos panaszok nyújthatók be a következő témákban:
• Korrupció/megvesztegetés
• Versenyjogi jogsértések/kartelljogi jogsértések
• Lopás/csalás
• Adatvédelmi előírások megsértése
• Diszkrimináció/zaklatás/mobbing
• Pénzmosás
• Érdekellentétek
• Emberi jogok/munkahelyi védelem/munkahelyi biztonság
A mechanizmus az ATLAS weboldalához kapcsolódik, ahol névtelenül lehet bejelenteni a potenciális szabályszegéseket. A bejelentéseket automatikusan továbbítják egy külső ombudsmannak, aki ellenőrzi a panaszok hitelességét. Szükség esetén felveszi a kapcsolatot a bejelentő személlyel, hogy további információkat szerezzen. Az érintett személy kérésére ezután közös megbeszélést szervez az összes releváns féllel. A munkatársakat postai úton tájékoztattuk erről a panaszmechanizmusról, azonban 2023-ban nem érkezett panasz ezen a csatornán keresztül. Továbbra is felhívjuk a figyelmet a panaszmechanizmusra a személyes beszélgetések során és a munkatársi alkalmazásunkban.
az anonim bejelentési csatornához